Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle personenbezogenen Daten, die über die Website mit der Domain www.turisbike.com und den Subdomains rent.turisbike.com erhoben werden.
Daten-Controller
Alfanove Unipessoal Lda, mit Sitz in der Rua Fonte do Serralheiro 21 – 6 4480-866 Vila do Conde, E-Mail info@turisbike.com, ist die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ihrer Kunden und/oder potenziellen Kunden, wenn diese eine Bestellung aufgeben oder sich registrieren lassen, sowie derjenigen, die das Zustimmungsformular einreichen.
Die Rolle des Datenschutzbeauftragten
Es handelt sich um eine Funktion, die speziell geschaffen wurde, um die Einhaltung der DSGVO zu überwachen und intern eine Dynamik zu implementieren, die dem Schutz Ihrer Daten förderlich ist, sowie als Kontaktstelle mit der nationalen Datenschutzkommission zu fungieren.
Sie können unseren Datenschutzbeauftragten unter den folgenden Kontaktdaten erreichen: E-Mail-Adresse: rui.cardoso@alfanove.pt
Persönliche Daten
Informationen, die sich auf eine natürliche Person beziehen, gleich welcher Art und auf welchem Träger, einschließlich Ton- und Bilddateien, die diese Person identifizieren oder ihre Identifizierung ermöglichen.
Art der von uns erhobenen personenbezogenen Daten
Alle Daten, die für die Vermarktung eines Produkts und/oder einer Dienstleistung sowie für die Ausführung und Verwaltung des Produkts und/oder der Dienstleistung erforderlich sind, können erfasst werden.
Wir unterscheiden zwischen den folgenden personenbezogenen Daten:
- Kontaktinformationen: Name, Anschrift, E-Mail, Telefon usw;
- Angaben zur Person: Geburtsdatum;
- Steuerliche Angaben: Steuernummer;
Behandlungszwecke
Die personenbezogenen Daten, die wir über diese Seite verarbeiten, werden nur für die folgenden Zwecke verwendet:
- Kommunikation mit Kunden und Beantwortung von Fragen;
- Bearbeitung von Informationsanfragen;
- Mitteilungen für Direktmarketing (wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck zugestimmt haben);
- Anforderung von Dienstleistungen/Produkten;
Konservierungszeitraum
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist.
Zustimmung
Mit der Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung erteilen Sie die Erlaubnis, Ihre personenbezogenen Daten speziell für die genannten und ausgewählten Zwecke zu verarbeiten. Ist eine Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten gesetzlich vorgeschrieben, so hat die betroffene Person das Recht, ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis dahin erfolgten Verarbeitung oder die spätere Verarbeitung derselben Daten aufgrund einer anderen Rechtsgrundlage, z. B. einer rechtlichen Verpflichtung, der die Alfanove Unipessoal Lda unterliegt, berührt wird. Um Ihre Einwilligung zu widerrufen, können Sie uns per Brief oder E-Mail info@turisbike.com kontaktieren.
Benutzerrechte
Der Nutzer kann seine Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Übertragbarkeit jederzeit auf eine der folgenden Arten ausüben:
Post:
Rua Fonte do Serralheiro 21 - 6 4480-866 Vila do Conde
E-mail:
info@turisbike.com
Der Betroffene kann auch bei der Nationalen Datenschutzkommission Beschwerde über die Datenverarbeitung einlegen.
Datenübertragung
Die Verarbeitung der Nutzerdaten kann durch einen geeigneten, von Alfanove Unipessoal Lda. beauftragten Dienstleister erfolgen. Wenn dies der Fall ist, ergreift Alfanove Unipessoal Lda. die entsprechenden Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Stellen, die Zugang zu den Daten haben, die höchsten Garantien hinsichtlich des Datenschutzes bieten. Daher wird jeder Unterauftragnehmer die persönlichen Daten der Benutzer im Namen und im Auftrag von Alfanove Unipessoal Lda. behandeln und dabei die gesetzlichen Normen zum Schutz der persönlichen Daten, zur Informationssicherheit und andere anwendbare Normen strikt einhalten.
Internationale Datenübertragungen
Alfanove Unipessoal Lda, kann im Rahmen der beschriebenen Zwecke Ihre Nutzerdaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen. In diesen Fällen wird sie sich strikt an die geltenden gesetzlichen Bestimmungen halten, d. h. an die Bestimmung der Eignung des/der Ziellandes/-länder hinsichtlich des Schutzes personenbezogener Daten und an die für solche Übermittlungen geltenden Anforderungen.
Obligatorischer Charakter der angeforderten Daten
Die Daten in der Registrierung des Kunden, die mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet sind, sind zur Erfüllung des festgelegten Zwecks zwingend erforderlich. Wenn der Benutzer sie nicht angibt, kann Alfanove Unipessoal Lda seine Anfrage nicht erfüllen.
Automatisierte Entscheidungen
Alfanove Unipessoal Lda wird in der Lage sein, Benutzerprofile zu erstellen, die es ermöglichen, automatisierte Entscheidungen zu treffen, die auf persönlichen Eigenschaften, Vorlieben, Verhaltenshistorie und Standort basieren. In diesen Fällen hat der Benutzer das Recht, einen menschlichen Eingriff in die Entscheidung zu erhalten, seinen Standpunkt zu äußern und die getroffene Entscheidung anzufechten.
Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten
Alfanove Unipessoal Lda setzt verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die personenbezogenen Daten der Nutzer zu schützen.
Was wir sammeln und speichern
Während Sie unsere Seite besuchen, werden wir Sie registrieren:
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Wenn Sie in unserem Shop einkaufen, werden Sie nach Informationen wie Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kredit- und Zahlungskartendaten und anderen optionalen Kontoinformationen wie Benutzer und Passwort gefragt. Diese Informationen werden u. a. für folgende Zwecke verwendet:
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Im Allgemeinen speichern wir Informationen über Sie, solange wir diese Daten für die Zwecke, für die wir sie erfassen, benötigen, und wir sind nicht gesetzlich verpflichtet, sie länger aufzubewahren. Zum Beispiel speichern wir Informationen für Steuer- und Buchhaltungszwecke für XXX Jahre. Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse.
Wir speichern Kommentare oder Bewertungen.
Wer in unserem Team Zugang hat
Die Mitglieder unseres Teams haben Zugriff auf die von Ihnen bereitgestellten Informationen. Zum Beispiel können Filialadministratoren und Manager darauf zugreifen:
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- Kundeninformationen wie Name, E-Mail-Adresse sowie Rechnungs- und Lieferadresse.
Mitglieder unseres Teams haben Zugriff auf diese Informationen, um Bestellungen auszuführen, Rücksendungen zu bearbeiten und den Kundensupport zu unterstützen.
Zahlungen
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Weitere Informationen finden Sie in den PayPal-Datenschutzbestimmungen.
Weitere Informationen finden Sie in der Stripe-Datenschutzrichtlinie
Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Gelegentlich wird Alfanove Unipessoal Lda diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren. Wir bitten Sie, dieses Dokument in regelmäßigen Abständen zu überprüfen, um sich auf dem neuesten Stand zu halten.