Cómo reservar una bicicleta en línea

Cómo reservar una bicicleta en línea, vea aquí lo sencillo y fácil que es

  • Elija el modelo y la talla de la bicicleta cuando se aplique a algunos modelos.
  • Puede recoger su pedido de bicicletas en la tienda, o también en los socios autorizados.
  • También puede elegir que las bicicletas se entreguen en otro lugar, según la disponibilidad indicada en el producto/servicio.
    • Las entregas se realizan por las mañanas hasta las 10 horas. Las recogidas se realizan a partir de las 19 horas.
    • En los hoteles, la entrega o la recogida puede hacerse en la recepción.
    • Si se trata de un alojamiento o casa (Airbnb) debes asegurarte de que siempre haya alguien que reciba y recoja.
    • Estos horarios pueden variar en función de la distancia a la base y del tráfico del día.
  • Si no encuentra la zona en la que desea recibir su pedido, elija «Otro lugar a petición (reserva previa)«.
    • El importe que se muestra es una estimación, por lo que debe cerrar el pedido como un pre-pedido y esperar el correo electrónico con la respuesta.
      • Después de recibir el correo electrónico con los valores de entrega y recogida, puede realizar el pago, si está de acuerdo, o solicitar la cancelación del pedido.

Calcule el coste de alquiler por periodo de tiempo y cómo reservar una bicicleta en línea

  • El alquiler de bicicletas siempre tiene una hora de inicio. Sin embargo, la hora de finalización depende del horario de la tienda.
    • Por supuesto, siempre se puede devolver antes del tiempo final.
    • Las horas de finalización pueden variar en función de los horarios de apertura de los socios. Confirme siempre con la tienda la hora de devolución.
  • Sólo se aceptan reservas para los días siguientes, nunca para el propio día.
    • En este caso en el campo «Tiempo» debe seleccionarse como «Reserva«.
  • La bicicleta se reserva a partir de la «Fecha de inicio», desde la primera hora de apertura del punto de entrega.
    • Si se trata de una entrega en otra dirección, se aplica la misma regla que para las entregas mencionadas anteriormente.
      • La hora de devolución o recogida se acuerda con antelación, pero respetando los horarios estipulados según la hora de cierre de la tienda.
      • Sólo debe poner la hora en el campo «Hora«, ciertamente cuando alquila el coche y lo recoge el mismo día en el taller.
      • Si se inicia a la media hora (31 minutos), la hora de inicio que se contará es la hora siguiente (por ejemplo, la hora de inicio de las 14.35 se mostrará como 15h).
      • Sólo se paga por el uso desde la hora de inicio hasta la hora de finalización, que es la hora de cierre del recinto.
      • Los periodos de cálculo por hora, tienen un uso mínimo de 4 horas, por lo que después de las 16 horas el coste es único hasta la hora final.

    Solicitud de reserva confirmada

    • Por este motivo, no se acepta para las reservas. Como las reservas siempre empiezan a primera hora, por esta razón ya no se alquilan ese día.
      • Cuando se alquila por más días, la hora de finalización es siempre hasta las 19 horas del último día. O bien la devolución en el sitio o todavía con la recogida en otra dirección.
      • Después de elegir la fecha, la hora y los días de alquiler. Debe elegir las cantidades además de las tallas cuando corresponda.
      • Al mismo tiempo debe indicar el lugar de entrega y devolución.
      • El resultado es el coste final del alquiler/servicio. Debe añadirlo a la cesta, para realizar su pedido o reserva.
      • Añade también cualquier extra que necesites al carro, en definitiva, como un candado, un kit de reparación, un asiento para niños u otros extras adicionales que mejoren tu experiencia ciclista.

      Garantice la reserva de su equipo con la reserva en línea

      • Debe realizar su pedido siguiendo los pasos indicados. Para garantizar la reserva del equipo para las fechas deseadas.
      • La reserva sólo es efectiva tras el pago y la confirmación, por correo electrónico, de la disponibilidad del equipo en esa fecha.
        • Si, por un fallo informático o de funcionamiento de la página web, la reserva es aceptada automáticamente, tras comprobar nuestros servicios y no hay disponibilidad física o sustitución por otra similar, nos veremos obligados a anular el pedido. Con la devolución del importe pagado, sin ningún otro tipo de perjuicio.
      • Cómo finalizar y confirmar su pedido
        • Ao finalizar a encomenda se optar por «Pagamento em loja», ainda assim, a reserva pode não fica garantida quando se deslocar à loja.
          • Esta forma de pago es sólo para el alquiler en el día, sin reserva.
        • Si elige la opción de pre-reserva, recibirá un correo electrónico con las condiciones de reserva.
          • Usted paga el importe parcial del pedido, que puede ser por tarjeta de crédito, transferencia bancaria o MBWay. El importe restante lo pagas en el momento de la entrega.
        • Al hacer el pedido, puede realizar el pago inmediato mediante tarjeta de crédito o PayPal.

      Recoger o recibir su pedido

      • Para recoger su pedido en la tienda, debe tener el documento de identificación del titular del contrato.
      • Se requiere un depósito de seguridad como resultado del alquiler.
        • Se puede incluir en el pedido cuando el alquiler es superior a un día.
          • El reembolso se realiza al final con la entrega del equipo. El reembolso se hará en función del pago de la reserva.
        • Si no ha incluido el depósito de seguridad en el propio pedido, puede pagar en efectivo al recogerlo en la tienda o al entregarlo en el lugar.
      • En situaciones de alquiler de un día, la fianza puede ser sustituida por otra forma de garantía. Como un documento, por ejemplo, un permiso de conducir u otro.
      • Tenga en cuenta que si no entrega el equipo a la hora indicada como plazo, se aplicará un cargo de 5,00 euros/hora. Siempre debe informar a nuestros servicios del retraso estimado.

      Cómo reservar una bicicleta en línea

      En caso de que tenga alguna duda sobre cómo hacer una reserva, siempre puede pedir ayuda a través de nuestros contactos.

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