Conditions du service de transport par bicyclette

Les règles suivantes s’appliquent au service de transport des cyclistes et des bicyclettes

Les vélos sont logés dans des accessoires appropriés pour leur transport, par exemple dans des barres de toit, de même dans des supports de boule de remorque ou parfois dans une remorque avec support de vélo. Le service de transport de bicyclettes. De cette façon, le transport sera toujours effectué avec tout le soin inhérent à cette opération. Nous vous conseillons donc de lire attentivement les conditions du service de transport de bicyclettes.

Dans le cadre du service de transport de bicyclettes, nous assurons un transport prudent et responsable. En cas d’anomalie dans les vélos transportés, nous déclinons toute responsabilité. Bien que nous n’excluions pas tout accident ou imprévu, pour autant qu’ils soient couverts par les assurances respectives. Naturellement, le client accompagne le vélo pendant le voyage. Vous pourrez ainsi vérifier le soin apporté au placement, à l’emballage et au transport.

Le service de transport de bicyclettes électriques doit être effectué sans le pack de batteries sur la bicyclette. Le poids total de la bicyclette avec ou sans la batterie ne doit pas dépasser 20 kg.

Dans le cadre du service de transport de bicyclettes, pour un transport plus sûr, vous devrez parfois retirer la selle ou l’abaisser/la baisser selon les besoins pour l’ajuster.

En acceptant le service de transport de bicyclettes, vous acceptez ces conditions.

Toute autre question qui nécessite une clarification supplémentaire peut être envoyée par e-mail à voir dans les contacts.

Aucun arrêt prolongé n’est prévu pendant le trajet du service de transport de bicyclettes. Mais en principe, les arrêts courts qui ne dépassent pas quinze minutes. Arrêts uniquement dans les stations-service situées le long de l’itinéraire, c’est-à-dire sans détours. Dans le but de fournir de la nourriture et des boissons, ainsi que d’autres produits de première nécessité. Les bicyclettes seront toujours surveillées par le conducteur du véhicule. Si le conducteur doit quitter la voiture pour un moment, les vélos seront gardés par les passagers.

Le service de transport de bicyclettes doit être informé des arrêts prolongés avant de préparer le budget. Si le groupe a prévu un arrêt, notamment pour le déjeuner ou un autre arrêt plus long. Vous devez donc informer les exceptions avant la présentation du budget.

En outre, si cette situation n’a pas été présentée à l’avance, cette valeur doit être payée. Avec l’accord de tous, en fonction de l’écart en kilomètres et du temps d’arrêt et de la valeur du repas s’il s’agit d’un arrêt à cette fin, à payer au conducteur de service.

En fonction de la date et de l’heure prévues pour le ramassage des cyclistes, le temps d’attente maximum, sans préavis du client, est d’UNE heure au lieu convenu.

Si le temps et le lieu convenus sont épuisés, il n’y a pas de place pour un quelconque remboursement du montant payé.

Le service de transport de bicyclettes de Turisbike s’engage à être présent sur le lieu à la date et à l’heure prévues pour la collecte des cyclistes et des bicyclettes. Turisbike ne peut être tenu responsable des retards qui peuvent survenir en raison du trafic, de pannes ou d’autres problèmes occasionnels. Le client sera informé de tout inconvénient indépendant de la volonté de Turisbike. Dans ce cas, Turisbike n’aura droit à aucune forme de compensation ou de réduction du prix convenu.

En cas de panne du véhicule de transport Turisbike, vous serez assisté par notre service d’assistance voyage. Celle-ci conduira les clients à leur destination finale, selon les règles de l’assistance voyage. En outre, les marchandises peuvent devoir être transportées dans un autre véhicule pour être livrées à une autre date. Dans ces cas, qui sont indépendants de notre volonté, aucune indemnité ne sera versée ou le montant indiqué sera réduit.

Lors de la réservation du service de transport de vélos, une caution est toujours demandée. La date est fermée, sans possibilité d’autres réservations. Par conséquent, en cas d’annulation, le montant ne peut être remboursé ou crédité pour un autre service.

Il est important, pour la sauvegarde du Client, de tenir compte des éventualités qui peuvent se produire en dehors de notre contrôle.

Aucune assurance supplémentaire n’est souscrite pour le transport de marchandises, d’équipements et de bicyclettes. Si vous souhaitez souscrire une assurance séparée pour le transport, vous devez consulter votre compagnie d’assurance ou demander un devis sous cette condition d’assurance des marchandises. Les assurances obligatoires couvrent les passagers pour les montants exigés par la loi. Pour les dommages causés à des tiers, les compagnies d’assurance respectives couvriront les coûts et les dépenses conformément à la loi.

Notre objectif est que le service de transport à vélo se déroule comme il le fait la plupart du temps, sans interférence ni changement par rapport à ce qui est prévu et budgété. En d’autres termes, que les cyclistes et les vélos arrivent à destination en bon état.

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