Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité s’applique à toutes les données personnelles collectées via le site web avec le domaine www.turisbike.com et les sous-domaines rent.turisbike.com.
Contrôleur de données
Alfanove Unipessoal Lda, dont le siège social est situé à Rua Fonte do Serralheiro 21 – 6 4480-866 Vila do Conde, email info@turisbike.com, est l’entité responsable du traitement des données personnelles de ses clients et/ou clients potentiels lorsqu’ils formalisent une commande ou s’inscrivent, ainsi que de ceux qui soumettent le formulaire de consentement.
Le rôle du délégué à la protection des données
Il s’agit d’une fonction spécifiquement créée pour contrôler la conformité au GDPR et mettre en œuvre en interne une dynamique propice à la protection de vos données, ainsi que pour être le point de contact avec la Commission nationale de protection des données.
Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données aux coordonnées suivantes : Adresse électronique : rui.cardoso@alfanove.pt
Données personnelles
Les informations relatives à une personne physique, de toute nature et quel que soit leur support, y compris le son et l’image, qui identifient ou permettent d’identifier cette personne.
Type de données personnelles collectées
Toutes les données nécessaires à la commercialisation d’un produit et/ou d’un service, à l’exécution et à la gestion du produit et/ou du service peuvent être collectées.
Nous distinguons les données personnelles suivantes :
- Coordonnées : nom, adresse, e-mail, téléphone, etc ;
- Données personnelles : date de naissance ;
- Données fiscales : numéro d’identification fiscale ;
Objectifs du traitement
Les données personnelles que nous traitons par le biais de cette page ne seront utilisées qu’aux fins suivantes :
- Communiquer avec les clients et répondre à leurs questions ;
- Traitement des demandes d’information ;
- les communications de marketing direct (si vous avez consenti au traitement de vos données à caractère personnel à cette fin) ;
- Demande de services/produits ;
Période de conservation
Nous ne conservons vos données qu’aussi longtemps que nécessaire dans le cadre de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
Consentement
En acceptant cette politique de confidentialité, vous donnez l’autorisation de traiter vos données personnelles spécifiquement pour les objectifs identifiés et sélectionnés. Si le consentement est légalement requis pour le traitement des données à caractère personnel, la personne concernée a le droit de retirer son consentement à tout moment, bien que ce droit ne compromette pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement précédemment donné ou du traitement ultérieur des mêmes données, sur la base d’une autre base juridique, telle qu’une obligation légale à laquelle Alfanove Unipessoal Lda est soumise. Pour retirer votre consentement, vous pouvez nous contacter par lettre ou par e-mail info@turisbike.com.
Droits des utilisateurs
L’utilisateur peut à tout moment exercer ses droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité par l’un des moyens suivants :
Courrier :
Rua Fonte do Serralheiro 21 - 6 4480-866 Vila do Conde
E-mail:
info@turisbike.com
La personne concernée peut également déposer des plaintes concernant le traitement des données auprès de la Commission nationale de protection des données.
Transmission de données
Le traitement des données des utilisateurs peut être effectué par un prestataire de services approprié engagé par Alfanove Unipessoal Lda. Lorsque cela se produit, Alfanove Unipessoal Lda prend les mesures appropriées pour que les entités qui ont accès aux données offrent les meilleures garanties en matière de protection des données. Ainsi, tout sous-traitant traitera les données personnelles des Utilisateurs, au nom et pour le compte d’Alfanove Unipessoal Lda, en respectant strictement les normes légales sur la protection des données personnelles, la sécurité de l’information et les autres normes applicables.
Transferts internationaux de données
Alfanove Unipessoal Lda, peut, dans le cadre des objectifs décrits, transférer vos données d’utilisateur en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Dans ces cas, elle se conformera strictement aux dispositions légales applicables, à savoir la détermination de l’adéquation du ou des pays de destination en matière de protection des données à caractère personnel et les exigences applicables à ces transferts.
Caractère obligatoire des données demandées
Les données de l’enregistrement du client, identifiées par un astérisque (*), seront obligatoires pour atteindre l’objectif fixé. Ainsi, si l’utilisateur ne les fournit pas, Alfanove Unipessoal Lda ne pourra pas répondre à sa demande.
Décisions automatisées
Alfanove Unipessoal Lda sera en mesure d’élaborer des profils d’utilisateurs, ce qui permettra l’adoption de décisions automatisées, basées sur les caractéristiques personnelles, les préférences, l’historique des comportements et la localisation. Dans ces cas, l’utilisateur aura le droit d’obtenir une intervention humaine dans la décision, d’exprimer son point de vue et de contester la décision adoptée.
Mesures de protection des données personnelles
Alfanove Unipessoal Lda applique diverses mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles des utilisateurs.
Ce que nous collectons et stockons
Pendant que vous visitez notre site, nous nous inscrivons :
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Modifications de la politique de confidentialité
De temps en temps, Alfanove Unipessoal Lda met à jour cette politique de confidentialité. Nous vous demandons de revoir périodiquement ce document pour vous tenir au courant.