Location de vélos de trekking Eleven Freez

Louer un vélos de trekking

Location de vélos de trekking, voyez ici à quel point c’est facile

• Tout d’abord, choisissez votre modèle de vélo.
• Vous pouvez également retirer les vélos dans le magasin ou chez des partenaires agréés.
• Comme vous pouvez également choisir de faire livrer les vélos ailleurs, veuillez indiquer l’adresse de livraison à la fin de votre commande, uniquement si vous avez réservé au moins la veille et si la disponibilité est confirmée.
• Veuillez vérifier l’adresse de livraison afin de savoir si elle se trouve dans les zones de livraison.
  Vila do Conde – Póvoa de Varzim – Matosinhos – Maia – Porto – Apúlia – Esposende – Barcelos
• Les livraisons sont effectuées le matin dans ce hiatus jusqu’à 10h ; les collectes sont effectuées à la même adresse à partir de 19h. Si vous êtes hébergé, vous devez vous assurer qu’il y a toujours quelqu’un pour recevoir et récupérer votre commande.
• Si vous ne vous trouvez pas dans les zones de livraison, consultez les services de livraison et de collecte dans la section Transport et transferts ou demandez comment vous pouvez recevoir votre commande.

Connaître le coût de la location par période

• La location de vélos a une heure de début mais l’heure de fin est toujours jusqu’à 19 heures du jour. Bien entendu, vous pouvez toujours venir chercher votre colis avant cette heure et le coût est le même.
• Si vous commencez à la demi-heure (31 minutes), l’heure de départ est l’heure suivante (ex : 14h35 heure de départ 15h).
• Les périodes de calcul par heure ont un minimum de 4 heures, après 16h le coût est unique.
• En cas de location pour plusieurs jours, l’heure de fin est toujours jusqu’à 19h00 du dernier jour.
• Ajoutez au panier l’équipement à louer dans la période à louer.
• Ajoutez au panier les extras dont vous aurez besoin, un cadenas, un kit de réparation ou autres qui amélioreront votre expérience du cyclisme.

Comment réserver votre matériel

• Vous devez passer votre commande, afin de garantir la réservation de l’équipement pour les dates souhaitées.
• La réservation n’est effective qu’après paiement et confirmation de la disponibilité de l’équipement.
• Si par une défaillance informatique ou de fonctionnement du site web, la réservation est automatiquement acceptée, après vérification de nos services et qu’il n’y a pas de disponibilité physique, nous serons obligés d’annuler la commande, avec restitution du montant payé, sans aucun autre type de dommage.
• Lorsque vous choisissez de payer en magasin, il se peut que la réservation ne soit toujours pas garantie lorsque vous vous rendez au magasin.

Comment retirer ou recevoir votre commande

• Pour retirer votre commande en magasin, vous devez vous munir du document d’identification du titulaire du contrat.
• Un dépôt de garantie est exigé lors de la location.
• Dans certaines situations de pré-accord ou de partenariat, la valeur peut être remplacée par une autre forme de garantie, avec un document tel qu’un permis de conduire ou autre.
• Pour simplifier les choses, vous pouvez inclure le dépôt dans votre commande. À la fin du service, la valeur de la caution sera restituée sur votre carte.
• Si le matériel n’est pas livré à l’heure indiquée comme fin du service, une charge de 5,00 € / heure sera ajoutée. Vous devez toujours informer nos services de la durée estimée du retard.

Annulation des réservations

Voir les conditions de location ici